国庆七天假期，有些人选择全家出行，拜访亲戚和朋友。有些人选择在天气好的时候背上行李出去散步。有些人选择呆在家里，重新规定他们忙于处理的家务。装饰房子，修理破损的物品已经成为许多人假期的主要业务。 装修在维修过程中，也出现了很多麻烦的问题。
       市民李女士在假期期间去河北联拓奥迪4S该商店升级了汽车导航系统。在升级过程中，系统出现了问题。李女士认为这个问题是在维修过程中造成的，并要求经销商负责，但经销商拒绝承认。李女士遇到了权利保护的尴尬，不得不向工商部门寻求帮助。同样的维护问题也出现在陈女士身上。10月3日，陈女士在一家手机店买了一部夏普手机。10月4日，手机性能出现问题。她找到了手机售后服务部门，但拒绝维修和发布手机测试报告。最后，在工商部门的调解下，陈女士的维修问题得到了解决。
       据市工商部门介绍，许多市民利用长假维修家中的故障商品。维修服务也成为节假日期间公众投诉的热点。今年，市工商行政管理局12315指挥中心接受了493信息和35项投诉。维修服务占总投诉量25.7，汽车、家电、手机等。
       今年的投诉重点是两修，一个是维修，一个是装修。装修服务占总投诉量。17.1市消协相关负责人告诉记者。
       了解到，市民对装修的不满主要集中在两个方面：一是装修和装修材料的质量。目前，市场上的装饰材料品牌多样，为消费者提供了更多的选择，但同时存在的质量问题也令人担忧。提醒市民在购买前必须了解经销商的经营资质和产品证书，是否属于三无产品。
       另一个是假日促销陷阱。国庆期间，装修公司推出了各种诱人的促销活动，但消费者在实际消费者过程中不小心掉进了商家设计的井。
       市民王先生参加了新天地装饰公司1000元预付装修费6.8付款后，折扣活动发现设计和预算不满意，要求商家退款。但装修公司承诺只退还一半的预付款，这让王先生非常生气。工商部门执法人员调整，装修公司同意退还王先生的另一半预付款。
       此外，12315指挥中心已认真登记并及时分配至辖区工商局处理国庆期间受理的所有投诉和报告案件。同时，石家庄市工商行政管理局12315提醒消费者，消费时必须索要消费凭证。如有消费纠纷，请及时致电12315联系工商部门。