“新房 装修到现在已经三年了，但是一直无法入住，里面的化学原料气味简直难以忍受。我买了两套 家具，又退了两套家具，现在我只敢睡地板。铁包的防盗门是为了防盗贼，但也引入了污染。……最近曝光的家具甲醛超标维权难的消息，立即在市民中引起强烈反响。短短两天，记者接到180多名市民的投诉，都与装修污染有关。
       带着许多市民的质疑，记者在过去的两天里参观了许多家居商店，发现国家强制性的家具说明书很难找到，市民在购买家具时无法了解环保质量指标和有毒物质的含量。在采访中，一些家具制造商甚至声称：现在家具甲醛不超过标准，只有严重的差异。
        装修三年以来一直住在外面
       房子是用来住的，但在孙女士看来，房子已经成为花钱买的痛苦。昨天下午2点30分，记者和孙女士一起来到她闲置了三年的新房子。门一打开，一股刺鼻的气味就扑面而来。记者迅速掩盖了他的鼻子。这已经三年了。味道还是那么大。我真的无能为力。孙女士说，2006年底，为了方便孙女就近上学，她花了数十万元买了这栋64平方米的二手房。结果，她在装修后才搬进来两三天。她和孙女有喉咙痛、瘙痒和咳嗽的症状。她迅速搬出新家，在外面租了一所房子。
       在过去的三年里，我用了所有的技巧。第一年，我每天都来通风。第二年，我白天关上门窗，下午来通风。第三年，我连续跑了两家测试机构，花了几千元。我每天都在努力工作，但房子里的刺鼻气味一点也没有减少。起初，孙女士认为罪魁祸首是全套新家具，但基本上通过了机构测试。然后孙女士把污染源集中在门和门框上。她残忍地拆下门板进行破坏性检测。对于木材的检测，结果仍然表明甲醛不超标。现在孙女士没有采取行动。现在还有墙壁和地板。看来我们必须继续用排除法来确定污染源。
       三类家具成为投诉的焦点
       像孙女士一样，被毒家具逼出家门的市民并不少。记者总结了很多市民的不同经历，发现书桌、电脑桌、床上家具、防盗门等儿童家具成为毒家具投诉的三大焦点。
       市民程女士打电话说，当她的儿子6岁时，她花了3800元买了一套儿童家具，包括一张双层床、一张小桌椅和一张电脑桌。当时，为了避免有毒家具对儿童的影响，我特别选择了所有的实木家具，但没想到会发生事故。程女士说，家具买回来后，一直有强烈的刺鼻气味，不到一周，6岁的儿子出现恶心、头晕等症状，然后出现红点等症状。在这方面，测试机构的专家说，由于儿童的身体敏感，对有毒物质的反应最快、最强烈，所以儿童家具的甲醛往往很容易被发现。
       市民李女士的遭遇跟孙女士非常类似，购买一款防盗门之后，也是气味严重，最后更换了铁质门。对此，检测机构专家介绍说，目前绝大多数防盗门使用的都是复合板材，简单说就是将多层木板粘贴打造，过程中大量使用的粘合剂含有多种有毒物质，没有经过特殊处理的话，一般都会出现甲醛超标情况。
       此外，还有很多市民打电话抱怨双人床和床头柜。宋先生说，由于不良反应过于严重，他只是拆除了新买的双人床床头，扔掉了配套的床头柜。
        半年后退出毒家具
       你看，我这算不算？‘家徒四壁’。昨天，他一敲市民郝先生的门，就匆匆把记者拉进了主卧室。他看到里面的地板上堆满了大大小小的负担。席梦司床垫、电视和空气净化气是房子里所有的家，木制家具看不见。然后，郝先生向记者介绍了他的经历。去年9月，郝先生在家具城买了五件松木家具，包括衣柜和床。几天后，郝先生和他的妻子感到房子里刺鼻的气味让他喘不过气来。郝先生去找商业理论，但商家说，虽然家具有味道，但一定合格，建议郝先生再干一段时间。郝先生相信，几个月后，他和妻子出现了流鼻涕、心悸等症状。为了健康，他们只是搬到亲戚家借钱，甚至不敢在春节期间呆在家里。
       今年3月，郝先生和他的妻子搬回了他们的新房子，但发现室内的气味并没有减少。两人不得不找一家空气检测公司，检测结果是甲醛超标1.5倍，另一间没有家具的第二间卧室，甲醛含量合格。经过多次谈判，郝先生终于在今年5月推掉了家具，并被迫承担1500元的折旧费。你说，这件有毒的家具让我半年多都不敢住在新房子里，企业不仅不赔偿我的损失，还问我折旧费，这真的太不公平了。郝先生说。
        二次退货不敢买家具
       新家不能没有家具吗？郝先生再次购买家具时更加小心。闻闻气味，看产品质量认证书……经过一个多月的辗转反侧，郝先生选择了重庆南路一家家具店的橡木家具，价值7500元。我认为这是一件纯实木家具。商店里挂着一排排的质量证书复印件。当然没问题，但结果是一个污染源。今年6月底，郝先生把新家具搬进了家里。不久，房子散发出刺鼻的气味。此外，经过一位知识渊博的朋友的检查，这套实木家具属于板木组合。许多部分是板材和皮革，含有大量胶水。郝先生和他的妻子又开始过敏反应。无奈之下，郝先生花了一个月的时间，损失了300元，最后又退出了新家具。你认为我敢买木制家具吗？我打算在房间里放一批铁家具。郝先生无奈地说。
        除醛大战10个月
       为了去除甲醛，我可以用任何技巧。郝先生一再表示，对于普通消费者来说，反复与商家协商退货真的是一件麻烦的事情，所以很长一段时间，他试图通过自主的方式消除污染。首先，郝先生从阳台上搬出一个空气净化器，然后从盒子里拿出3瓶甲醛去除剂，地上还有一大盒甲醛去除剂。这个净化器是我买了第一批家具后买的。当时，它花了6000元，所有人都希望它能吸收和去除甲醛。结果，半年后，房子里的甲醛含量仍然超过了标准。这三瓶甲醛去除剂不仅花了我五六百元，我和妻子只是在家里涂这些去除剂花了一个多星期，就像工作一样，每天干8个小时，结果仍然不起作用。这盒甲醛保护剂被击中在地板上，一段时间前买了，我和妻子每天涂地板，害怕再有一个污染源。郝先生无助地告诉记者，这场战争是10个月，现在全家真的无法消除甲醛污染。
        市场调查:家具说明书成为行业传说
       对于家具产品中有毒物质超标的问题，国家早就有了行业规范，但由于种种原因，这些行业规范收效甚微。据记者了解，早在2004年，国家质检总局就颁布了《家具使用说明书》的强制性标准。根据国家质检总局的要求，商家在销售家具时，必须向消费者提供详细的说明，并在说明书中明确标明家具加工生产的环境指标、原材料数据和有毒物质含量。
       如果能个行业规范能够实现，看说明书就能清楚地看到家具的毒性和无毒性。然而，记者走访了许多家具销售市场，发现家具使用说明书的使用非常不乐观，几乎已成为行业的传奇。
        商家直言不超标
       最近，记者来到一家家居商店。在商店的一楼，记者走进一家地板商店，一股刺鼻的气味扑面而来。店里的销售人员说：我在这里卖木地板，都是环保产品。然而，当记者问为什么这里的地板有刺鼻的气味时，销售人员首先声称是木材的原味。后来，他简单地说：当你走到这里的地板商店时，哪个地板的甲醛不超过标准，没有人不超过标准。家声称，这些甲醛主要用于木材防腐，甲醛容易挥发。只要干燥一段时间，就不会对人体造成伤害。
       随后，记者走访了家居店的几家地板店，没有一家出示过所售地板的质量检验报告或其他相关文件。
        市场通行证复印件质检？
       在一家家居商店，记者看到了家具企业的挂羊头卖狗肉。在商店一楼东端的一家知名家具品牌商店外，有明显的环保家具等宣传标志。进入商店后，记者向商家询问了相关的质量检验报告。家具制造商首先拿出一整套小册子，向记者展示家具厂的环境和先进水平，在记者的反复催促下，最后拿出一份副本，上面模糊的笔迹表明家具品牌已经通过了环保测试。根据国家质量检验检疫总局的规定，每套家具都应配备说明书，一份复印件可以更换吗？在这方面，商家的所有家具都有说明书，但当记者看到商家提供的说明书时，他发现上面没有关于家具有毒物质含量的数据。
       市家装协会检测中心的专业人士告诉记者，在他多年的工作经验中，很少有市民前来进行家具检测。大多数人在得知检测权利保护的诸多困难后会望而却步。更让他无奈的是，我几乎从未见过市民用家具手册检测。虽然是国家强制性规定，但实际情况是手册很难找到。