消费篇
        策略1:不要大额预存会员卡费
       市民隋先生问：去年5月，我花了3000元办了一张为期三年的健身卡。但没过多久，俱乐部就了。在这种情况下我该怎么办？
       根据《消费者法》的有关规定，消费者在健身俱乐部申请会员消费卡时，应享有会员卡最初赋予消费者的权益，健身俱乐部也应履行保护消费者权益的义务。隋先生在申请会员卡时与俱乐部达成了协议。现在，俱乐部不能继续提供健身服务，这实际上构成了违约。消费者有权要求俱乐部退款。
       建议，像隋先生这种情况，应该立即去消协投诉，通过消协和工商部门找到该俱乐部负责人协商。同时奉劝广大消费者,尽量不要大额预存会员卡费,以防万一。
        攻略二：6.5以下国际大牌化妆品是假货
       市民王小姐问：3月9日，我在淘宝上的一个卖家订购了几瓶兰蔻化妆品，价格是购物中心价格的60%。货物交付后，我觉得包装与购物中心柜台相似，气味正常，所以我在快递名单上签了字。那天晚上，我给卖家付了钱。但三天后，我感到脸很热，有些地方小疙瘩。我找到了卖家的理论。卖家坚持他们卖的是真货，但我已经把钱打到了支付宝。我该怎么办？
       网上卖家抓住买家便宜的心理，在网上大肆销售高仿商品，已成为网上化妆品的潜规则。事实上，6.5以下国际大品牌化妆品的价格甚至在国外、香港、澳门和台湾的免税商店都买不到。幸运的是，你是通过支付宝交易的。在一周内，如果您发现您购买的产品有任何问题，您可以向淘宝24小时自助权利保护平台投诉。收到投诉后，支付宝将停止向卖家付款。因此，您的首要任务是向淘宝投诉并申请退款。
       策略三:邮购的东西不同于宣传
       市民张先生问：今年除夕，我在一家省级电视台的广告上看到了一支有毒的香烟，所以我花了198元订购了两盒。第七天，货物被送来了。快递员要求先签字，然后检查货物。当时，因为家里有客人，我相信他的话，并在快递订单上签了字。几天后，我打开盒子，看到里面只有一根管子和一点药水，但没有电视宣传烟袋。我按照产品的全国咨询电话打电话，没有人接。我想问，我应该怎么做？
       先签字后检查，这是快递行业默认的潜规则。虽然《中华人民共和国邮政法》明确了快递行业的责任，但规定快递公司对货物的安全负责，包括货物是否损坏、丢失、发送错误等。然而，自去年10月《新邮政法》实施以来，先签字后检查的潜规则仍难以解决。在这方面，工商部门提醒大多数消费者有勇气对不合理的潜规则说不，坚持先检查，然后签字。货物损坏、丢失的，应当场拒绝签字，特别是贵重、易碎的货物。消费者的合法权益受到侵犯的，应当及时向工商部门、消费者协会、邮政管理部门投诉。
        理财篇
       潜规则之一:免费推荐有陷阱
       市民赵女士反映，她在电视上看到一条热线免费推荐股票，所以过去，接线员热情推荐几只股票，也建议她支付会员服务费，可以享受更全面的金融服务，她汇款3680元，得到一只据说可以确保赚钱股票，她买了5000股，没想到一周损失超过1万元。
        理财策略：目前，许多网站和电视上都有类似的股票推荐热线，其背后是金融咨询公司，雇佣了一批证券分析师，名义上是免费推荐股票，实际上是为了吸引投资者加入合作伙伴，成为会员，并按时支付服务费。普通消费者不应轻信专家，不迷信交易限额股票，不轻易向陌生人泄露电话、身份号码、银行账户、证券密码等信息，不相信网站上的各种信息，相信自己是最重要的。
        潜规则二:不要相信预期收益
       市民张先生反映，他在2007年底在银行购买了一款投资股市的基金理财产品，花费了10万元。没想到现在只有6万多元。当时银行业务员说得很好，基金历史业绩排名靠前，年收入翻了一番多。预计未来年收入将达到30%，远强于银行存款。结果买了一年就亏了近一半。最气人的是，银行卖完理财产品，就不再联系他了，连平信电话都没有，基金公司每年还收管理费。
        理财策略：在销售金融产品时，银行会选择历史业绩作为宣传的亮点，但历史业绩并不代表现在和未来。预期收益率只是一个用于宣传的数字，不等于实际收益率。投资者在购买金融产品时，应做出正确的判断。在投资之前，他们必须充分了解投资对象，并仔细阅读产品说明书。
        潜规则三:销户必须到开户行办理存折才能开张卡
       投诉人陈先生：我在长春上学时申请了一张银行卡。现在我想取消我的账户，但银行说取消我的账户必须去开户银行。此外，现在银行要求一卡一折，办理存折必须打开银行卡，这合理吗？
        理财攻略：为了保护自己的利益，银行可能会制定行业潜规则，但这些规则必须符合中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等监管部门的规定，并应提前公布。当遇到不公平待遇时，消费者也可以向中国银行业监督管理委员会投诉，甚至起诉法院认定银行的做法或条款无效。
        潜规则四:提前还贷需预约
       投诉人唐女士：今年2月初，我计划提前偿还部分抵押贷款，但被告知要提前一个月预约。预约是可以理解的。为什么时间表这么长？冯女士认为，这是银行拖延时间以获得抵押贷款利息的一种手段。
        维权攻略:据了解，今年央行对个人贷款建议实施了稳定的交付和回收，银行对提前还款的具体规定也有所不同。一些银行限制了每月提前还款的数量，而另一些银行则需要长期预约，而另一些银行则相对灵活。法律界人士表示，由于监管机构对延迟审批没有明确规定，银行根据实际情况制定规则没有明显过失，借款人很难向银行索赔。
        网购篇
       潜规则:超低价隐藏欺诈
       网上购物欺诈，主要出现三方欺诈、加班自动支付、诱导确认、拒绝使用支付宝等情况。一般来说，在小利益或其他花言巧语的诱惑下，消费者没有严格按照淘宝的交易流程进行和使用支付宝的第三方担保交易，导致欺诈。其中，三方欺诈最常见的方法是骗子通过发送正常卖家的虚拟充值卡产品，诱导买家购买虚拟充值卡产品，引导买家将获得的卡号密码充值到虚假充值平台，窃取卡号和密码。此外，骗子将发布超出正常市场价格范围的商品，以商品为走私商品，不需要支付宝逃避淘宝监控，要求您通过银行卡直接汇款等方式支付。与此同时，许多骗子也会诱导你与其他聊天工具进行沟通，以防止被发现或留下证据。
        专家提醒：
       陈庆探认为，担保交易是一种安全的交易类型，但也要防止这种第三方欺诈的风险。无论交易什么样的商品，首先要确保你联系的人和付款交易的人是同一个人。不要相信任何人的低价格和优惠信息，也不要相信他给你的商品是他分支的商品。最好在淘宝上选择自动充值的商品。同时，淘宝上的交易必须通过支付宝进行，只有在收到货物确认后才能付款。淘宝不能保护任何线下汇款交易行为。不要通过旺旺与卖家沟通，并保存相应的聊天记录供证明。
        装修篇
       潜规则1：钓鱼项目很常见
       低价吸引客户，然后中途提高价格，是许多装饰公司的常见技巧。装修公司将通过地面找平、吊棚、橱柜等原因增加项目，强迫业主增加额外费用。最后，整体装修成本将不知不觉地高于正常报价，但消费者无法说。
       在这方面，专家建议，首先消费者选择合格的正式装修公司，其次，在选择装修公司时，消费者试图通过朋友和熟人了解装修的相关内容，并与装修公司签订合同，容易向设计师了解，并在合同中注明。此外，消费者还可以与装修公司明确约定，未经消费者认可的额外费用由装修公司承担，以避免以后的额外费用。
        潜规则二：回扣高达70%
       装修行业吃“回扣”、拿“返点”的现象已属于行规，几乎购买所有的装修建材，都有“回扣”可吃,如地板、瓷砖、涂料等,而因品牌的不同，回扣金额从10%—70%不等。